Τέσσερα βήματα πριν από το πρώτο τηλεφώνημα: πώς μια αόριστη υποψία γίνεται υπόθεση που αντέχει στον έλεγχο
Όταν ένα πρόβλημα μπαίνει στη ζωή ενός ανθρώπου — μια αμφιβολία σε προσωπική σχέση, μια ζημιά σε επιχείρηση, μια εκκρεμότητα που συζητιέται ήδη με δικηγόρο — η πρώτη σκέψη συχνά…
